Договор-оферта на оказание услуг сервиса TireCRM

Редакция от 31 мая 2026 г. · село Старые Зятцы, Удмуртская Республика

1. Термины и определения

Сервис (TireCRM) — программное обеспечение для управления шиномонтажными мастерскими (учёт записей, клиентов, склада, финансов и аналитики), предоставляемое Исполнителем через сеть Интернет по адресу https://tirecrm.net по модели «программное обеспечение как услуга» (SaaS).

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Сайтиев Вадим Алексеевич, реквизиты которого указаны в разделе 12 настоящего договора.

Пользователь (Заказчик) — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или дееспособное физическое лицо, прошедшее регистрацию в Сервисе и использующее его на условиях настоящего договора.

Учётная запись — совокупность данных Пользователя, создаваемая при регистрации и обеспечивающая доступ к Сервису.

Тариф — совокупность ценовых и функциональных условий предоставления доступа к Сервису, опубликованных на сайте.

Подписка — оплаченный период доступа к Сервису.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования Сервиса в объёме, определяемом выбранным Тарифом, а Пользователь обязуется оплачивать предоставленный доступ в соответствии с условиями настоящего договора.

2.2. Сервис предоставляется по модели удалённого доступа через сеть Интернет. Экземпляр программного обеспечения Пользователю не передаётся.

2.3. Настоящий договор является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

3. Акцепт оферты и заключение договора

3.1. Акцептом настоящей оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) является регистрация Пользователя в Сервисе и/или оплата доступа к Сервису.

3.2. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

3.3. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, Условиями использования и Политикой конфиденциальности и согласен с ними.

4. Условия использования Сервиса

4.1. Доступ к Сервису предоставляется через личный кабинет после регистрации и подтверждения адреса электронной почты.

4.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность данных своей Учётной записи и несёт ответственность за все действия, совершённые с её использованием.

4.3. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и не использовать его для совершения противоправных действий.

4.4. Подробные правила использования изложены в Условиях использования, являющихся неотъемлемой частью настоящего договора.

5. Стоимость услуг и порядок расчётов

5.1. Стоимость доступа к Сервису определяется выбранным Тарифом и указывается на сайте https://tirecrm.net. Цены указаны в рублях Российской Федерации.

5.2. Оплата производится в форме 100% предоплаты за выбранный период подписки (1, 3, 6 или 12 месяцев).

5.3. Оплата осуществляется безналичным способом, в том числе с использованием платёжного сервиса Robokassa и иных доступных в Сервисе способов оплаты.

5.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт Исполнителя (или подтверждение платежа платёжным сервисом). После подтверждения оплаты доступ к Сервису продлевается на оплаченный период.

5.5. Исполнитель вправе изменять Тарифы. Изменение Тарифов не распространяется на уже оплаченный период подписки.

5.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем, если в течение оплаченного периода Пользователь не направил мотивированных претензий.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить Пользователю доступ к Сервису в объёме оплаченного Тарифа;
• обеспечивать работоспособность Сервиса, за исключением периодов планового и аварийного обслуживания;
• принимать меры по защите данных Пользователя в соответствии с законодательством.

6.2. Исполнитель вправе:

• проводить профилактические и технические работы с временным приостановлением доступа;
• изменять функциональность Сервиса в целях его развития;
• приостановить или прекратить доступ при нарушении Пользователем условий договора либо при отсутствии оплаты.

6.3. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные данные при регистрации;
• своевременно оплачивать доступ к Сервису;
• не нарушать работоспособность Сервиса и не предпринимать попыток несанкционированного доступа.

7. Персональные данные

7.1. Условия обработки персональных данных определяются Политикой конфиденциальности.

7.2. Совершая акцепт оферты, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и на условиях, указанных в Политике конфиденциальности.

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя и работать без перерывов.

8.3. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки Пользователя. Совокупный размер ответственности Исполнителя ограничен суммой, фактически оплаченной Пользователем за период подписки, в течение которого возникли основания ответственности.

8.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание данных, которые он вносит в Сервис.

9. Срок действия и расторжение

9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до момента прекращения использования Сервиса Пользователем либо расторжения по основаниям, предусмотренным договором и законодательством.

9.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент. Оплаченный, но неиспользованный период подписки возврату не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных разделом 10.

10. Возврат денежных средств

10.1. Возврат денежных средств за неоказанные услуги производится по письменному заявлению Пользователя, направленному на адрес электронной почты Исполнителя.

10.2. Возврат осуществляется за вычетом стоимости фактически использованного периода подписки и понесённых Исполнителем расходов, в срок до 10 рабочих дней с момента получения заявления.

10.3. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

11. Заключительные положения

11.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.

11.2. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Исполнителя.

11.3. Признание недействительным отдельного положения оферты не влечёт недействительности остальных её положений.

12. Реквизиты Исполнителя

Настоящий документ является публичной офертой. Используя Сервис TireCRM, вы подтверждаете согласие с её условиями.