Политика конфиденциальности

Редакция от 31 мая 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса TireCRM (https://tirecrm.net) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

2. Термины

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными (сбор, запись, хранение, использование, удаление и др.).

Пользователь — лицо, использующее Сервис.

3. Какие данные обрабатываются

3.1. При регистрации и использовании Сервиса Оператор обрабатывает:

• фамилию, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• наименование и реквизиты организации (для юридических лиц и ИП);
• данные об оплате (без хранения полных реквизитов банковских карт — их обрабатывает платёжный сервис);
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie.

3.2. Данные, которые Пользователь вносит в Сервис о своих клиентах, обрабатываются Оператором по поручению Пользователя. В отношении таких данных Пользователь выступает оператором, а Оператор Сервиса — лицом, осуществляющим обработку по поручению.

4. Цели обработки

• предоставление доступа к Сервису и оказание услуг;
• идентификация Пользователя и связь с ним;
• обработка платежей и выполнение обязательств по Договору-оферте;
• информирование о работе Сервиса, изменениях и обновлениях;
• улучшение качества Сервиса и его технической поддержки;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, выраженного при регистрации в Сервисе и акцепте Договора-оферты, а также в целях исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

6. Условия обработки и передача третьим лицам

6.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, а также передачи данных:

• платёжным сервисам — для обработки платежей;
• поставщикам инфраструктуры (хостинг, отправка электронной почты) — в объёме, необходимом для работы Сервиса;
• государственным органам — по основаниям, предусмотренным законом.

6.2. Указанные лица обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных.

7. Хранение и защита данных

7.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в течение срока использования Сервиса и срока, установленного законодательством.

7.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий (в том числе шифрование соединения, разграничение доступа, резервное копирование).

8. Файлы cookie

8.1. Сервис использует файлы cookie для обеспечения работы личного кабинета и улучшения пользовательского опыта. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сервиса.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, неактуальны или обрабатываются неправомерно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных.

9.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос на адрес support@tirecrm.net. Запрос рассматривается в срок, установленный законодательством.

10. Отзыв согласия и удаление данных

10.1. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано путём направления заявления на адрес электронной почты Оператора.

10.2. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и удаляет персональные данные, если иное не предусмотрено законодательством или не требуется для исполнения договора.

11. Изменение Политики

11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на данной странице. Продолжение использования Сервиса после изменения означает согласие с новой редакцией.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по адресу support@tirecrm.net.